Contenue du coffret, taille & qualité du produit
Vous vous posez des questions sur le contenu du coffret, le choix de la taille ou la qualité du matériel ?
Vous êtes au bon endroit.
Que contient le Mastery Set Football ?
Le coffret réunit les cinq indispensables du joueur : chaussettes antidérapantes, protège-tibias, manchons de maintien pour les protège-tibias, bas coupé et sangles de maintien. Le tout est présenté dans un écrin rouge et or, prêt à offrir.
Et si je n’y connais rien au football ?
C'est justement pour vous que ce coffret existe. Vous n'avez aucun choix technique à faire : ce sont les accessoires que tout joueur utilise, quel que soit son niveau. Vous offrez un cadeau utile, complet et réfléchi sans avoir à vous y connaître, juste l'envie de lui faire plaisir.
Et s'il a déjà ce type d'équipement ?
Ce sont des pièces qui s'usent et se remplacent régulièrement : les chaussettes antidérapantes, les sangles et les manchons se salissent, se détendent ou se perdent au fil des matchs. Avoir un set neuf et complet d'un coup est toujours utile, c'est le genre de choses qu'un joueur ne pense pas forcément à racheter pour lui-même.
Comment choisir la bonne taille ?
La plupart des pièces (protège-tibias, manchons, sangles) sont ajustables et s'adaptent à la majorité des joueurs. Référez-vous au guide des tailles sur la fiche produit pour choisir la taille idéale du set. Dans le doute, choisissez sa pointure habituelle et si ça ne convient pas, l'échange est simple.
Et si ça ne lui convient pas ?
Pas d'inquiétude. Vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursée de 90 jours et d'un échange facile en cas de souci de taille. Vous pouvez offrir l'esprit tranquille.
La qualité est-elle au rendez-vous ?
Oui, nous avons sélectionné du matériel pensé pour la performance et la durabilité, loin des accessoires premier prix qui s'abîment au bout de quelques utilisations. C'est le confort, le maintien et la protection pour votre champion à chaque match.
Expédition, suivi & remboursement
Vous vous posez des questions sur les délais de livraison, le suivi de votre colis ou notre politique de remboursement ?
Vous êtes au bon endroit.
Quels sont les délais d'expédition ?
Nous traitons votre commande sous 24 à 48 h, puis la livraison prend environ 5 à 12 jours. Nos coffrets étant expédiés depuis nos ateliers à l'international, nous vous conseillons de commander en avance avant les dates clés (Noël, Saint-Valentin, anniversaire...) pour le recevoir à temps.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition et pouvez suivre votre colis à tout moment. Une question sur son acheminement ? Contactez-nous ici.
Ma commande tarde à arriver, est-ce normal ?
Toutes nos excuses pour l'attente. L'expédition internationale peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu, notamment à cause du dédouanement. Votre lien de suivi vous indique où se trouve votre colis en temps réel ; et si vous avez besoin d'aide, écrivez-nous ici, nous nous en occupons.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous faisons tout pour résoudre le moindre souci. Si vous souhaitez malgré tout être remboursé, c'est possible dans les 90 jours suivant la réception, pour tout produit non soldé et en bon état. Retrouvez le détail sur notre page de remboursement ici.